1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ТОО «Techno Apple» (далее — «Компания»).

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1.3. Используя сервис, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

2. Собираемые данные

2.1. Компания собирает следующие персональные данные:

• Имя аккаунта Steam
• Адрес электронной почты
• IP-адрес
• Данные об устройстве и браузере пользователя
• Файлы cookie

2.2. Компания не собирает и не обрабатывает платёжные данные. Обработка платежей и сбор данных о них осуществляются платёжными провайдерами.

3. Цели обработки данных

3.1. Компания обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Предоставление услуг по пополнению баланса Steam
• Коммуникация с пользователями
• Техническая поддержка
• Улучшение качества услуг
• Соблюдение требований законодательства

4. Хранение и защита данных

4.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

4.2. Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и требованиями законодательства Республики Казахстан.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Компания не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:

• Получено явное согласие пользователя
• Такая передача требуется для Исполнения норм законодательства

5.2. При передаче данных третьим лицам Компания требует соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.

6. Права пользователей

6.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения или удаления персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган или суд

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

7.1. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении нашего сайта. Эти файлы содержат небольшие фрагменты информации, которые помогают обеспечить корректную работу сайта и улучшить пользовательский опыт.

7.2. Типы используемых файлов cookie:

7.2.1. Обязательные файлы cookie:

• Необходимы для функционирования сайта
• Обеспечивают работу основных функций сайта
• Не могут быть отключены, так как без них сайт не сможет работать корректно

7.2.2. Функциональные файлы cookie:

• Сохраняют данные для автозаполнения форм
• Улучшают удобство использования сайта

7.2.3. Аналитические файлы cookie:

• Собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом
• Помогают анализировать статистику посещений
• Отслеживают эффективность работы сайта
• Используются для улучшения производительности и функциональности сайта

7.3. Цели использования файлов cookie:

• Сохранение пользовательских настроек
• Обеспечение безопасности при совершении платежей
• Анализ использования сервиса
• Сбор статистических данных для улучшения работы сайта

7.4. Срок хранения файлов cookie:

7.4.1. Сессионные cookie:

• Временные файлы
• Удаляются после закрытия браузера
• Используются для работы сервиса во время сессии

7.4.2. Постоянные cookie:

• Остаются на устройстве пользователя в течение определенного времени
• Срок хранения может варьироваться от нескольких дней до нескольких лет
• Используются для сохранения долгосрочных настроек

7.5. Управление файлами cookie:

7.5.1. Пользователь может управлять файлами cookie следующими способами:

• Отключить или ограничить использование файлов cookie в настройках браузера
• Удалить существующие файлы cookie через настройки браузера
• Настроить уведомления о получении новых файлов cookie

7.5.2. Инструкции по управлению файлами cookie в популярных браузерах:

• Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов
• Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
• Safari: Настройки → Конфиденциальность → Файлы cookie и данные сайтов
• Opera: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie

7.6. Последствия отключения файлов cookie:

• Некоторые функции сайта могут работать некорректно
• Может потребоваться повторная авторизация при каждом посещении
• Персональные настройки не будут сохраняться
• Статистика использования сервиса может быть неточной

7.7. Сторонние файлы cookie:

• Сайт может использовать файлы cookie третьих сторон (например, платежных систем и аналитических сервисов)
• Компания не несет ответственности за политику конфиденциальности третьих сторон

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений указывается дата последнего обновления.

8.2. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие с обновленной Политикой.

9. Контактная информация

9.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться:

• По электронной почте: info@playstock.online
• По телефону: +7 705 634 97 40

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика регулируется законодательством Республики Казахстан.

10.2. Все споры, вытекающие из настоящей Политики, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.